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Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 球場觀察站.
01 球場觀察站 是否取得合法博彩牌照？
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是的，球場觀察站 受庫拉索博彩委員會（Curacao eGaming）正式授權，牌照號碼可在網站底部查閱。我們遵守當地法規，實施反洗錢與負責任博彩措施，以保障玩家資金與個人資料安全。
02 在 球場觀察站 註冊需要提供哪些資料？
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註冊時需填寫有效電子信箱、密碼、出生日期及居住國家。若系統懷疑帳戶風險，我們會在 24 小時內要求上傳身份證件及地址證明，以完成 KYC 驗證。
03 球場觀察站 支持哪些存款與提款方式？
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我們接受 Visa、Mastercard 信用卡、Skrill、Neteller、ecoPayz 等電子錢包，亦支援銀行轉帳及比特幣、以太坊、USDT 等加密貨幣。電子錢包提款通常在 24 小時內到帳，信用卡與銀行轉帳需 3–5 個工作天。
04 首次存款優惠的投注要求是多少？
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新會員的首次存款獎金為 100% 加獎，上限 NT$2,000，須達成 35 倍的獎金流水要求才能提款。流水只在獎金本身計算，存款本金不計入，完成期限為 30 天。
05 球場觀察站 的盤口（赔率）是如何計算的？
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所有賠率以小數（十進位）顯示，計算方式為「派彩 = 投注額 × 赔率」。球場觀察站 的赔率參考實時市場與自家分析模型，尤其針對 FIFA 世界盃賽事提供深度數據，因而略低於市場公平機率。
06 如果我想暫時或永久停止投注，該如何操作？
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登入後前往「帳戶設定」→「負責任博彩」，可自行設定每日、每週或每月存款上限，亦可選擇 24 小時自助暫停或永久自我排除。若需協助，我們的客服團隊 24 小時在線提供協助。